手元供養品を購入されたお客様からよく頂くお問い合わせ・ご相談


手元供養品を購入されたお客様からよく頂くお問い合わせ・ご相談

  
 ご質問

  かぐや姫をペンダントとして毎日身につけていたところ
  不注意により、金具を折ってしまいました。
  修理することは可能でしょうか。

  
 ご回答

  現物を送っていただき拝見させていただいたところ、
  金具が折れて根元のネジ部分だけが本体に残った状態でした。
  すでにご遺骨を納骨された、かけがえのないものですので
  残った金具を慎重に取り除き、新しい金具をつけてお返しさせていただきました。

  ※この後、金具が折れにくいように、ネジ部分を太く改良いたしました。




  
 ご質問

  お地蔵さまに毎日声をかけ、日々癒やされております。
  家に遊びに来た友人がその姿を見て、自分も興味があるそうです。
  来月、その友人と京都へ旅行に行きます。
  一度、友人と一緒にお店へ寄らせて頂いてもよろしいでしょうか。

  
 ご回答

  是非いらして下さい。
  お地蔵さまと過ごす日々のことなど聞かせていただければ嬉しく思います。

  ※この後、博國屋にお越し頂き、近況を聞かせていただきました。
  お届けした手元供養品が実際にお客様のお役に立っていることを聞かせていただくのは、
  何より嬉しくありがたく思います。
  ご友人の方も、お地蔵さまを気に入って下さったようで
  ご自身のためにお地蔵様を選んで生前購入されて帰りました。

  追伸:博國屋は今年の6月に京都寺町に移転しました。
  観光名所や老舗の集まる街中に位置し、以前より立ち寄って頂きやい場所となっております。
  手元供養のことだけではなく、お墓のことや、散骨、樹木葬など、
  さまざまな相談にものらせていただいております。

  住所:京都市中京区寺町通夷川上ル久遠院前町669 サンアートビル4F 京都ひろくに屋
  お気軽にお電話ください。フリーダイヤル:0120-169-281




  
 ご質問

  7年前に、そちら(博國屋)で母のためにお地蔵さんを作っていただきました。
  先月、父が亡くなり生前は母の隣に並べてくれというのが本人の希望でした。
  また父のためのお地蔵さまをお願いしたいのですが、
  背中の文字は母のお地蔵さんと同じバランスで配置してほしいです。
  写真を見て頂いたらできますでしょうか。

  
 ご回答

  博國屋ではお作りさせていただいた品の記録を全て残しております。
  二度目のご注文の場合はご希望を仰っていただければ、前回のものを参考にして、
  対になるよう作らせていただくことができます。

  ※この後、お父様のお地蔵様のご依頼をいただき、
  お母様とお父様を一緒に並べていただいています。